Как включить клавиатуру на ASUS VivoBook 17: от простых способов до глубокой диагностики

Если клавиатура на вашем ASUS VivoBook 17 перестала реагировать на нажатия, но подсветка горит или индикатор Caps Lock мигает при включении — проблема чаще всего кроется в программном сбое, а не в физической поломке. Первое, что нужно проверить: не отключена ли клавиатура комбинацией горячих клавиш Fn + F6 (или Fn + F12, в зависимости от модификации VivoBook 17 X1700/K1700). На моделях 2022–2026 годов эта функция может срабатывать случайно при очистке ноутбука или переноске в сумке.

Если комбинация не сработала, следующим шагом станет проверка драйверов в Диспетчере устройств — часто после обновления Windows 11 клавиатура определяется как"Неизвестное устройство". Реже виновником становится сбой в BIOS/UEFI, особенно если перед проблемой вы меняли настройки безопасности или откатывали прошивку. Ниже разберём все способы включения клавиатуры, от базовых до продвинутых, с учётом специфики ASUS VivoBook 17.

1. Горячие клавиши для включения/отключения клавиатуры

На большинстве моделей ASUS VivoBook 17 клавиатура блокируется аппаратной комбинацией. Это сделано для защиты от случайных нажатий при транспортировке. Попробуйте следующие варианты:

  • 🔄 Fn + F6 — стандартная комбинация для VivoBook 17 X1700 (серии 2023–2026 гг.). На клавише F6 обычно есть иконка зачёркнутой клавиатуры.
  • 🔄 Fn + F12 — альтернативный вариант для моделей K1700 или старых ревизий. Иконка может быть на F12 или F10.
  • 🔍 Fn + Esc — сброс функциональных клавиш (иногда разблокирует клавиатуру, если сбой произошёл из-за конфликта горячих клавиш).

Важно: если комбинации не срабатывают, проверьте, включён ли режим Function Lock (на некоторых моделях он блокирует работу Fn). Для этого нажмите Fn + Caps Lock — индикатор Caps должен мигнуть дважды.

⚠️ Внимание: На ASUS VivoBook 17 OLED (модели с сенсорной панелью) аппаратная блокировка клавиатуры может срабатывать при подключении внешней USB-клавиатуры. Отсоедините все периферийные устройства перед тестированием.
📊 Какая комбинация сработала у вас?
Fn + F6
Fn + F12
Fn + Esc
Ни одна

2. Проверка драйверов в Диспетчере устройств

Если горячие клавиши не помогли, проблема может крыться в драйверах. Сбой часто происходит после обновления Windows или установки стороннего ПО (например, ASUS Armoury Crate). Следуйте инструкции:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X →"Диспетчер устройств").
  2. Разверните раздел Клавиатуры. Если там есть устройство с восклицательным знаком или надписью"Standard PS/2 Keyboard" — драйвер повреждён.
  3. Кликните правой кнопкой по устройству → Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
  4. Выберите Выбрать драйвер из списка и установите ASUS ATK Package (если он есть в списке).

Если ASUS ATK Package отсутствует, скачайте его с официального сайта ASUS, выбрав свою модель VivoBook 17. Установите пакет вручную, затем перезагрузите ноутбук.

Симптом Вероятная причина Решение
Клавиатура не работает, но подсветка горит Сбой драйвера или конфликт с ASUS Armoury Crate Переустановить ATK Package и Keyboard Filter Driver
Индикатор Caps Lock не реагирует на нажатия Аппаратная блокировка или отключение в BIOS Проверить настройки BIOS (раздел Advanced → Keyboard)
Клавиатура работает только в BIOS, но не в Windows Повреждён реестр или системные файлы Восстановить систему через DISM и SFC

Убедитесь, что ноутбук подключён к сети (не разряжайтесь во время обновления)

Создайте точку восстановления системы (Панель управления → Восстановление)

Отключите антивирус (он может блокировать установку драйверов ASUS)

Скачайте драйвера с официального сайта, а не со сторонних ресурсов-->

3. Сброс настроек BIOS/UEFI

Если клавиатура не реагирует даже в меню BIOS, проблема может быть в настройках прошивки. На ASUS VivoBook 17 иногда сбивается параметр Keyboard Controller, особенно после обновления BIOS или сброса CMOS. Чтобы вернуть работоспособность:

  1. Выключите ноутбук, затем включите его с зажатой клавишей F2 (для входа в BIOS).
  2. Перейдите в раздел Advanced → Keyboard Settings (название может отличаться).
  3. Убедитесь, что параметр Keyboard Controller или Internal Keyboard установлен в Enabled.
  4. Если параметра нет — сбросьте BIOS к заводским настройкам (Load Default Settings).
  5. Сохраните изменения (F10) и перезагрузите ноутбук.

Критично: если клавиатура не работает и в BIOS, попробуйте подключить USB-клавиатуру для навигации по меню. Если и это не помогает — проблема аппаратная (повреждён шлейф или контроллер клавиатуры).

⚠️ Внимание: На некоторых моделях VivoBook 17 с BIOS версии 302 и выше сброс настроек может привести к блокировке активации Windows. Перед сбросом запишите ключ продукта командой wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey в CMD (от имени администратора).

4. Проверка физического подключения клавиатуры

Если программные методы не помогли, стоит проверить аппаратную часть. На ASUS VivoBook 17 клавиатура подключается через шлейф к материнской плате. Признаки физической неисправности:

  • 🔌 Клавиатура перестала работать после падения или удара по ноутбуку.
  • 💡 Подсветка клавиш мигает хаотично или не включается совсем.
  • 🔧 Некоторые клавиши работают, а другие — нет (например, правая часть нумпада).

Чтобы проверить шлейф:

  1. Выключите ноутбук и отсоедините аккумулятор (если он съёмный).
  2. Снимите нижнюю крышку (потребуется крестовая отвёртка).
  3. Найдите шлейф клавиатуры — он обычно расположен под верхней панелью,иже тачпада.
  4. Аккуратно отсоедините и снова подключите разъём (не прилагайте усилий!).

Если после подключения клавиатура заработала, но через время снова отключилась — шлейф повреждён и требует замены. Стоимость ремонта в сервисном центре: от 1 500 до 3 000 рублей (в зависимости от модели).

Как выглядит шлейф клавиатуры на ASUS VivoBook 17

Шлейф представляет собой плоскую ленту шириной ~1 см с защёлкой-фиксатором. На разъёме материнской платы обычно есть маркировка KB_CON или KEYBOARD. На моделях с подсветкой шлейф толще и имеет дополнительные контакты для LED.

5. Восстановление системы через командную строку

Если клавиатура перестала работать после обновления Windows или установки программ, поможет восстановление системных файлов. Для этого:

1. Откройте командную строку от имени администратора (Win + X →"Терминал (администратор)").

2. Введите поочерёдно команды:


dism /online /cleanup-image /restorehealth


sfc /scannow


3. Перезагрузите ноутбук после завершения проверки.

Если команды не помогли, попробуйте откатить систему к предыдущей точке восстановления:

  1. Нажмите Win + R, введите rstrui и нажмите Enter.
  2. Выберите точку восстановления, созданную до появления проблемы.
  3. Подтвердите откат и дождитесь перезагрузки.

Примечание: на ASUS VivoBook 17 с предустановленной Windows 11 точки восстановления могут отсутствовать, если функция отключена по умолчанию. В этом случае поможет только переустановка системы с сохранением данных.

6. Альтернативные способы: внешняя клавиатура и диагностика

Если ни один из методов не сработал, остаются два варианта:

  • 🖥️ Подключите внешнюю USB-клавиатуру и проверьте, работает ли она. Если да — проблема точно в внутренней клавиатуре.
  • 🔧 Обратитесь в сервисный центр ASUS (особенно если ноутбук на гарантии). Для VivoBook 17 ремонт по гарантии покрывает дефекты шлейфа и контроллера.

Для самостоятельной диагностики можно использовать утилиту ASUS Diagnostic Tool (скачать на официальном сайте). Она протестирует клавиатуру на уровне аппаратного обеспечения и покажет код ошибки, если проблема в контроллере.

Если вы решили заменить клавиатуру самостоятельно, учтите:

  • 🛒 Стоимость оригинальной клавиатуры для VivoBook 17 X1700: ~4 000–6 000 рублей.
  • 🔧 Для замены потребуется пластиковая лопатка и отвёртка PH0.
  • ⚠️ Риск повреждения шлейфа при неаккуратном демонтаже — 30–40%.

FAQ: Частые вопросы по клавиатуре ASUS VivoBook 17

Почему на моём VivoBook 17 клавиатура работает только в BIOS, но не в Windows?

Это типичный признак повреждения драйвера i8042prt (контроллер клавиатуры в Windows). Решение:

  1. Подключите USB-клавиатуру.
  2. Откройте Диспетчер устройств →"Клавиатуры".
  3. Удалите все устройства в этом разделе (клик правой кнопкой →"Удалить").
  4. Перезагрузите ноутбук — Windows переустановит драйвера автоматически.

Если не помогло — выполните восстановление системы или переустановите Windows с сохранением файлов.

Можно ли включить клавиатуру через MyASUS?

Нет, утилита MyASUS не управляет аппаратной блокировкой клавиатуры. Она может только обновлять драйвера или диагностировать проблемы. Для разблокировки используйте горячие клавиши (Fn + F6/F12) или сбросьте настройки BIOS.

Клавиатура работает, но некоторые клавиши нажимаются сами по себе. Что делать?

Это признак залипания контактов (попадание жидкости, пыли) или сбоя контроллера. Попробуйте:

  • Очистить клавиатуру сжатым воздухом (баллончик для оргтехники).
  • Отключить ноутбук, перевернуть и слегка потрясти (для удаления крошек).
  • Если проблема осталась — требуется замена клавиатуры.

Не используйте влажные салфетки! Это может замкнуть контакты.

После обновления BIOS клавиатура перестала работать. Как вернуть старую версию?

Откат BIOS на ASUS VivoBook 17 возможен, но рискован. Следуйте инструкции:

  1. Скачайте предыдущую версию BIOS с сайта ASUS.
  2. Распакуйте файл и переименуйте его в VIVOBOOK.ROM.
  3. Поместите файл на флешку (FAT32) и подключите её к ноутбуку.
  4. Зажмите Win + Ctrl + Home и включите ноутбук — начнётся восстановление.

⚠️ Внимание: Непрерывное питание обязательно! Если процесс прервётся, ноутбук может выйти из строя.

Где найти схему подключения шлейфа клавиатуры для VivoBook 17 X1700?

Официальные схемы ASUS не публикует, но вы можете:

  • Обратиться в сервисный центр за фотографией разъёма.
  • Найти разборку вашей модели на YouTube (каналы вроде Laptop Repair).
  • Использовать универсальную схему: шлейф подключается контактами вверх, фиксатор защёлкивается вниз.

📖 Читайте также

Клавиатура перестала печатать буквы: быстрые способы ремонта Клавиатура перестала печатать буквы? Узнайте, как диагностировать проблему, отключить фильтры ввода, Клавиатура бабочка: модели MacBook с дефектом и замена Список MacBook с клавиатурой бабочка: 12, Air и Pro. Симптомы неисправности, проверка серийного номе Замена клавиатуры на iPhone: ремонт, замена дисплея и программные решения Полная инструкция по замене клавиатуры на iPhone: когда нужен ремонт дисплея, как чистить сенсор и а Клавиатура не работает на ноутбуке Lenovo: причины и полное восстановление Если клавиатура не работает на ноутбуке Lenovo, узнайте как восстановить функционал. Пошаговые решен Как починить свечи на клавиатуре: полная инструкция по ремонту переключателей Пошаговое руководство по ремонту механических свечей клавиатуры своими руками. Замена пружин, смазка Залили клавиатуру ноутбука пивом: последствия и порядок действий Узнайте, что происходит внутри ноутбука при попадании пива на клавиатуру. Пошаговая инструкция по сп