Вход в интерфейс Click BIOS на материнских платах MSI (серии MPG, MAG, MEG с чипсетами B550 или Z690) может пройти успешно, но при этом управление стрелками, ввод пароля и реакция экранных элементов станут невозможными. Это критическая проблема, блокирующая навигацию, которая чаще всего вызвана сбоями в специфических настройках последовательного запуска или конфликтом управляющих режимов USB-портов.
Проблема может быть как программной, так и аппаратной. Иногда достаточно просто переключить разъем, а в других случаях требуется изменение глубоких параметров UEFI. В 90% случаев проблема решается изменением режима работы USB в разделе периферии. Ниже мы разберем все этапы диагностики и настройки, чтобы вернуть управление вашим компьютером без необходимости вызова мастера.
Быстрая диагностика и проверка аппаратной части
Прежде чем лезть в дебри настроек микрокода, необходимо исключить простые механические ошибки. Часто пользователи игнорируют сам факт подключения устройства в нужный момент. Убедитесь, что ваша клавиатура подключена к портам USB 2.0 (черный цвет), а не к высокоскоростным портам USB 3.0 или 3.1 (синий или красный цвет), так как некоторые версии BIOS не инициализируют их на этапе предзагрузки.
Попробуйте подключить устройство в порт, расположенный сзади системного блока, непосредственно на материнской плате. Передние разъемы корпуса часто питаются через удлинители, что может давать сбой при инициализации протокола Legacy USB Support. Если у вас механическая клавиатура, проверьте индикаторы Caps Lock или Num Lock — если они загораются и гаснут при нажатии, проблема исключительно в программном интерфейсе MSI Click BIOS.
- 🔌 Проверьте подключение в порты USB 2.0 на задней панели
- ⌨️ Подключите другую клавиатуру для исключения аппаратной поломки
- 🔋 Если есть возможность, отключите другие USB-устройства (мыши, джойстики)
Иногда помогает простое физическое переподключение. выключите компьютер кнопкой на блоке питания, подождите 5 секунд и включите снова, нажав клавишу Del сразу после старта. Это сбрасывает кэш контроллера USB, что может восстановить управление.
Настройка поддержки Legacy USB в интерфейсе MSI
Если с физикой всё в порядке, переходим к программным настройкам. Основной параметр, отвечающий за работу клавиатуры в BIOS, называется Legacy USB Support. Без его активации современные операционные системы видят клавиатуру как HID-устройство только после запуска драйверов, а в UEFI оно недоступно.
Зайдите в расширенный режим нажатием F7, если вы в простом режиме. Перейдите в раздел Settings (Настройки), затем выберите пункт Advanced (Дополнительно). В открывшемся списке найдите вкладку USB Configuration. Именно здесь находятся ключевые параметры инициализации периферии.
☑️ Настройка Legacy USB
Вам необходимо найти параметр Legacy USB Support и переключить его в состояние Enabled (Включено). Если он уже включен, попробуйте временно перевести в режим Auto, сохранить настройки и перезагрузиться. Также проверьте параметр Legacy USB Timeout — увеличьте время ожидания, если система не успевает опросить устройство.
Отключение безопасной загрузки и режима CSM
Существует конфликт между стандартом Secure Boot и старыми методами ввода данных. В некоторых сценариях защита Secure Boot блокирует загрузку драйверов USB-клавиатуры, если они не подписаны цифровой подписью Microsoft. Это приводит к тому, что в меню MSI Click BIOS вы видите всё, но не можете ничего выбрать.
Для решения этой проблемы зайдите в раздел Settings -> Security (Безопасность). Найдите пункт Secure Boot и установите его значение в Disabled. После этого перейдите в раздел Boot и проверьте настройки CSM Support (Compatibility Support Module). Если он включен, попробуйте переключить его в Disabled или наоборот, в зависимости от вашей конфигурации дисков.
⚠️ Внимание: Отключение Secure Boot может потребовать повторной настройки ключей безопасности или переустановки операционной системы, если на диске включено шифрование BitLocker. Будьте готовы к вводу ключа восстановления.
Иногда помогает включение режима совместимости CSM, так как он эмулирует старую среду BIOS, где поддержка клавиатуры реализована на аппаратном уровне, а не через драйверы UEFI. Попробуйте включить CSM, а в его подпунктах выбрать Legacy USB как приоритетное устройство ввода.
Зачем нужен CSM?|CSM (Compatibility Support Module) позволяет запускать старые операционные системы и использовать оборудование, не поддерживающее стандарт UEFI. Для работы клавиатуры в BIOS это часто критически важно, так как драйверы UEFI могут конфликтовать с простым HID-протоколом.-->
Сброс настроек до заводских и обновление ПО
Если предыдущие шаги не помогли, возможно, сбой произошел в конфигурационном файле UEFI. Самый надежный способ исправить это — выполнить сброс настроек. В главном меню MSI Click BIOS нажмите клавишу F6 для загрузки оптимизированных настроек по умолчанию (Load Optimized Defaults).
После сброса система предложит перезагрузку. Нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти. Если вы не можете попасть в BIOS из-за неработающей клавиатуры, используйте аппаратный сброс. Найдите на материнской плате круглую батарейку или перемычку JBAT1. Выньте батарейку на 10 минут и вставьте обратно, либо замкните контакты перемычки отверткой при выключенном питании.
MSI Click BIOS нажмите клавишу F6 для загрузки оптимизированных настроек по умолчанию (Load Optimized Defaults).F10, чтобы сохранить изменения и выйти. Если вы не можете попасть в BIOS из-за неработающей клавиатуры, используйте аппаратный сброс. Найдите на материнской плате круглую батарейку или перемычку JBAT1. Выньте батарейку на 10 минут и вставьте обратно, либо замкните контакты перемычки отверткой при выключенном питании.