Клавиатура на компьютере или ноутбуке ASUS перестала реагировать на нажатия? Или вы только что подключили новую клавиатуру, но она не определяется системой? Причины могут быть разными — от случайного отключения в настройках до аппаратных неисправностей. В этой статье мы разберём все рабочие способы включения клавиатуры на устройствах ASUS, включая модели ROG Strix, VivoBook, ZenBook и стационарные ПК.
Важно понимать, что алгоритм действий зависит от типа клавиатуры (встроенная в ноутбук, проводная USB, беспроводная Bluetooth) и операционной системы. Мы рассмотрим решения для Windows 10/11, Linux (Ubuntu/Debian) и даже случаи, когда система не загружается. Если проблема возникла после обновления драйверов или чистки ноутбука — у нас есть отдельные рекомендации.
Прежде чем приступать к настройкам, проверьте очевидное: не отключён ли Num Lock (если не работают цифры справа), не залипла ли клавиша Fn (на ноутбуках), и подключена ли клавиатура к правильному порту. Если всё в порядке — читайте дальше.
1. Проверка физического подключения и питания
Начнём с базовых шагов, которые часто игнорируют. Если у вас проводная клавиатура (USB или PS/2), убедитесь, что:
- 🔌 Кабель плотно вставлен в порт. Попробуйте переподключить его или использовать другой USB-разъём (желательно
USB 2.0— они обычно чёрного цвета). - 💡 На клавиатуре горит индикатор (если есть). Если нет — проверьте блок питания (для игровых моделей с подсветкой).
- 🔄 Попробуйте подключить клавиатуру к другому устройству (смартфону через OTG, другому ПК). Если она работает — проблема в вашем компьютере.
Для беспроводных клавиатур (ASUS ROG Falchion, Strix Scope RX и др.):
- 📶 Убедитесь, что передатчик (dongle) вставлен в USB-порт и не закрыт металлическим корпусом ПК (это блокирует сигнал).
- 🔋 Проверьте заряд батареи (на некоторых моделях есть кнопка проверки уровня заряда).
- 🔄 Перезагрузите клавиатуру: выньте батарейки/аккумулятор на 10 секунд, затем вставьте обратно.
⚠️ Внимание: Если вы используете USB-хаб или удлинитель, попробуйте подключить клавиатуру напрямую к порту на материнской плате. Некоторые хабы не обеспечивают достаточной мощности для игровых клавиатур с подсветкой.
Если клавиатура по-прежнему не работает, переходите к программным методам.
2. Включение клавиатуры через BIOS/UEFI
Если клавиатура не реагирует ещё на этапе загрузки системы (нельзя войти в BIOS или выбрать устройство для запуска), проблема может быть в настройках UEFI. Это актуально для ноутбуков ASUS, где иногда отключается поддержка USB-клавиатур в целях безопасности.
Чтобы включить клавиатуру через BIOS:
- Выключите компьютер.
- Для ноутбуков: удерживайте
F2илиDel(зависит от модели) и включите питание. Для стационарных ПК ASUS обычно используетсяDel. - Если клавиатура не работает, попробуйте подключить её к
USB 2.0(обычно чёрные порты) — некоторые версии BIOS не поддерживаютUSB 3.0(синие порты) на этапе загрузки. - В меню BIOS перейдите в раздел
Advanced → USB Configuration. - Найдите параметры:
USB Keyboard Support— установитеEnabled.Legacy USB Support— установитеEnabled(илиAuto).XHCI Hand-off— установитеEnabled(для USB 3.0).
F10) и перезагрузитесь.⚠️ Внимание: На некоторых материнских платах ASUS ROG (например, Maximus или Crosshair) может быть отдельная настройка ASUS EZ Flash Utility, которая блокирует USB-устройства. Отключите её, если клавиатура не определяется при обновлении BIOS.
Если после сохранения настроек клавиатура всё равно не работает в BIOS, попробуйте сбросить настройки к заводским (Load Optimized Defaults). Это может помочь, если ранее были изменены параметры, конфликтующие с USB-устройствами.
☑️ Подготовка к входу в BIOS
3. Включение клавиатуры в Windows 10 и 11
Если клавиатура работает в BIOS, но не реагирует после загрузки Windows, проблема скорее всего в драйверах или настройках системы. Следуйте этим шагам:
Способ 1: Проверка диспетчера устройств
- Откройте Диспетчер устройств:
- Нажмите
Win + X→ выберитеДиспетчер устройств. - Или введите в поиске
devmgmt.mscи нажмитеEnter.
- Нажмите
Клавиатуры.Обновить драйвер.Автоматический поиск и дождитесь завершения.Если обновление не помогло, попробуйте удалить драйвер:
- Кликните правой кнопкой по клавиатуре →
Удалить устройство. - Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер. Windows установит драйвер автоматически.
Способ 2: Включение через "Специальные возможности"
Иногда клавиатура отключается через настройки специальных возможностей (например, если была активирована функция Фильтрация ввода). Чтобы проверить:
- Откройте
Параметры → Специальные возможности → Клавиатура. - Отключите опции:
Фильтрация вводаЗалипание клавишУправление указателем с клавиатуры
Способ 3: Проверка служб Windows
Некоторые службы отвечают за работу USB-устройств. Если они отключены, клавиатура может не определяться. Выполните:
- Нажмите
Win + R, введитеservices.mscи нажмитеEnter. - Найдите службы:
Plug and Play— должен быть статусРаботает.Удаленный реестр— включите, если отключен.HID-клавиатура(если есть).
- Если служба остановлена, кликните правой кнопкой →
Запустить.
⚠️ Внимание: Если вы используете ASUS Armoury Crate (программу для игровых устройств), попробуйте временно удалить её. Известны случаи, когда она конфликтует с драйверами клавиатур ROG.
4. Настройка клавиатуры в Linux (Ubuntu, Debian, Mint)
На Linux клавиатура может не работать из-за отсутствия драйверов или неверных настроек Xorg/Wayland. Вот что делать:
Способ 1: Проверка подключённого устройства
Откройте терминал (Ctrl + Alt + T) и выполните команду:
lsusb
Найдите в списке свою клавиатуру (обычно содержит Keyboard или название производителя, например ASUSTek Computer). Если её нет — проблема в физическом подключении или питании.
Способ 2: Переустановка драйверов
Для USB-клавиатур:
sudo apt update
sudo apt install --reinstall xserver-xorg-input-libinput
Для Bluetooth-клавиатур:
sudo apt install bluez blueman
sudo systemctl restart bluetooth
Способ 3: Настройка раскладки
Если клавиатура определяется, но неверно отображает символы, проверьте раскладку:
setxkbmap -layout us,ru -option grp:alt_shift_toggle
Замените us,ru на нужные языки. Чтобы сделать настройки постоянными, отредактируйте файл:
sudo nano /etc/default/keyboard
Добавьте строки:
XKBMODEL="pc105"
XKBLAYOUT="us,ru"
XKBVARIANT=","
XKBOPTIONS="grp:alt_shift_toggle"
⚠️ Внимание: На некоторых дистрибутивах (например, Arch Linux) может потребоваться ручная установка пакетаxf86-input-keyboard. Используйте командуpacman -S xf86-input-keyboard.
5. Включение клавиатуры на ноутбуке ASUS (встроенная)
Если не работает встроенная клавиатура на ноутбуке ASUS (VivoBook, ZenBook, TUF Gaming и др.), причины могут быть следующими:
- 🔧 Отключение через
Fn-комбинации (случайное нажатие). - 🖥️ Проблемы с драйвером
ATK Package(утилита для управления функциональными клавишами). - 💧 Попадание жидкости или механическое повреждение.
Способ 1: Комбинации клавиш
На большинстве ноутбуков ASUS встроенную клавиатуру можно отключить/включить комбинацией:
Fn + F12
Или (в зависимости от модели):
Fn + Num Lock
Если это не сработало, попробуйте:
Fn + Insert
Способ 2: Переустановка ATK Package
ATK Package — это драйвер, отвечающий за работу функциональных клавиш (Fn) и горячих комбинаций. Если он повреждён, клавиатура может не реагировать.
- Скачайте последнюю версию с официального сайта ASUS (раздел
Драйверы и утилиты → ATK). - Удалите старую версию через
Панель управления → Программы и компоненты. - Установите новую версию и перезагрузите ноутбук.
Способ 3: Сброс BIOS
Если клавиатура не работает даже в BIOS, попробуйте сбросить настройки:
- Выключите ноутбук.
- Извлеките аккумулятор (если он съёмный).
- Удерживайте кнопку питания 30 секунд (это разрядит конденсаторы).
- Вставьте аккумулятор обратно и включите ноутбук.
⚠️ Внимание: Если перед проблемой вы обновляли BIOS, возможно, произошла ошибка прошивки. В этом случае обратитесь в сервисный центр — самостоятельное восстановление BIOS на ноутбуках ASUS может привести к полной потере работоспособности.
Что делать, если клавиатура работает, но некоторые клавиши не нажимаются?
Это может быть вызвано попаданием пыли или жидкости под клавиши. Попробуйте аккуратно снять неработающую клавишу (подденьте её тонкой отвёрткой или пластиковой картой) и очистить контакты спиртом. Если проблема в механическом повреждении — потребуется замена клавиатуры.
6. Диагностика аппаратных неисправностей
Если ни один из программных методов не помог, проблема может быть в аппаратной части. Вот как её диагностировать:
| Симптом | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Клавиатура не работает ни в BIOS, ни в Windows | Повреждён USB-порт или шлейф (для встроенной клавиатуры) | Проверьте порт мультиметром или подключите клавиатуру к другому устройству. Для ноутбука — разберите и проверьте шлейф. |
| Клавиатура работает, но некоторые клавиши "залипают" | Попадание жидкости или пыли под клавиши | Очистка изопропиловым спиртом или замена клавиш. |
| Клавиатура определяется, но не вводит символы | Повреждён контроллер клавиатуры (на материнской плате) | Замена контроллера или материнской платы (в сервисном центре). |
| USB-клавиатура работает только в определённых портах | Неисправность USB-контроллера или нехватка питания | Проверьте блок питания (для ПК) или подключите клавиатуру через хаб с внешним питанием. |
Для проверки USB-портов на стационарном ПК ASUS:
- Выключите компьютер и отключите его от сети.
- Откройте корпус и визуально осмотрите USB-разъёмы на материнской плате. Ищите почерневшие или вздутые конденсаторы.
- Попробуйте подключить клавиатуру к задней панели (порты, подключённые напрямую к материнской плате).
- 🎮 Для полноценной работы требуется утилита Armoury Crate. Без неё могут не работать подсветка, макросы и дополнительные клавиши.
- 🔥 Некоторые модели (ROG Azoth) поддерживают беспроводное подключение по
2.4 ГГциBluetooth. Переключайте режимы кнопкой на клавиатуре. - ⚡ Для клавиатур с
USB Passthrough(например, ROG Strix Flare) проверьте, что второй порт USB подключён к материнской плате.
Если клавиатура не работает ни в одном порту, но мышь или флешка определяются — проблема именно в клавиатуре. В 90% случаев это аппаратная неисправность (повреждён контроллер или шлейф).
7. Особенности игровых клавиатур ASUS ROG
Игровые клавиатуры серии ASUS ROG (Strix Scope, Falchion, Claymore) имеют дополнительные функции, которые могут конфликтовать с системой. Вот что нужно знать:
Если клавиатура ROG не определяется:
- Удалите Armoury Crate через
Панель управления. - Скачайте последнюю версию с официального сайта.
- Установите утилиту и перезагрузите ПК.
- Откройте Armoury Crate, перейдите в раздел
Устройстваи обновите прошивку клавиатуры.
⚠️ Внимание: При обновлении прошивки клавиатуры ROG не отключайте её от USB и не выключайте компьютер. Это может привести к "окирпичиванию" устройства. Если процесс завис — дождитесь 10 минут, затем перезагрузите ПК.
FAQ: Частые вопросы
Клавиатура на ноутбуке ASUS работает, но не печатаются буквы — только цифры. Что делать?
Скорее всего, включён режим Num Lock. Нажмите комбинацию Fn + F11 или Fn + Num Lock (зависит от модели). Также проверьте, не залипла ли клавиша Num Lock физически.
После обновления Windows перестала работать клавиатура. Как вернуть её?
Верните систему к предыдущей точке восстановления:
- Используйте экранную клавиатуру (
Win + Ctrl + O). - Откройте
Панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы. - Выберите точку, созданную до обновления.
Если это не поможет, скачайте драйвер клавиатуры с сайта ASUS вручную.
Беспроводная клавиатура ASUS не подключается. Что делать?
Для Bluetooth-моделей:
- Убедитесь, что клавиатура в режиме сопряжения (удерживайте кнопку подключения 3-5 секунд, пока не замигает индикатор).
- На ПК:
Параметры → Устройства → Добавление Bluetooth. - Выберите клавиатуру из списка и введите PIN-код (обычно
0000).
Для RF-моделей (с USB-dongle): попробуйте подключить донгл в другой порт или перезагрузите клавиатуру (выньте батарейки на 10 секунд).
На клавиатуре ASUS не работают функциональные клавиши (F1-F12). Как включить?
На ноутбуках ASUS функциональные клавиши по умолчанию могут работать как мультимедийные (регулировка яркости, звука и т.д.). Чтобы вернуть стандартное поведение, нажмите Fn + Esc. Если это не поможет, обновите драйвер ATK Package.
Клавиатура определяется, но вводит не те символы. Как исправить?
Это проблема с раскладкой или драйвером. Попробуйте:
- Переключить раскладку (
Alt + ShiftилиWin + Пробел). - Удалить все раскладки кроме нужной в
Параметры → Время и язык → Язык и регион. - Обновить драйвер клавиатуры через Диспетчер устройств.
Если проблема остаётся — проверьте физическое состояние клавиш (возможно, залипли или повреждены).